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易社保

2.2

為企業提供社保與公積金賬戶設立、繳納、查詢、申領、轉移、咨詢等全方位服務。

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什么是企服點評分

2.2

共 7人點評

項目

當前產品評分

同類產品均分

綜合

2.2

2.6

功能滿意度

4.0

2.0

性價比

4.0

1.7

易用性

4.0

1.7

售后服務

3.8

1.9

分數人員分布

0 人

0 人

1 人

4 人

2 人

默認排序

胡蘿卜

互聯網/電信/軟件信息技術服務產品

5.0

社保和公積金代繳啊，有分企業代繳和個人代繳。我試過在上面代繳過社保，服務倒是挺不錯，客服問什么都回答，還有續費提醒。企業代繳就不太清楚了

不滿意的點

客服回應不及時，需要等待過程過長，辦理前后態度對比明顯

2021-12-29

贊同

離愁

教育/科研銷售

4.0

易社保性價比很高，除了一般的社保服務，還能提供招聘管理，社保管理，員工入職管理等，很適合小微企業。

不滿意的點

后期客服需要加大培訓，回復要更及時，更專業，更全面

2021-12-24

贊同

胡蘿卜

銷售

5.0

首先是比較劃算，而且功能基本齊全，然后操作簡單客服也專業，而且交過的社保都能在社保局查詢得到詳細的繳費記錄，還可以自己選擇需要繳納的基數

不滿意的點

可能用戶咨詢量大，所以經常出現占線情況，無法得到及時的回答，希望可以將這個進行改善

2021-09-16

贊同

BoBo

學生

4.0

通過互聯網服務模式為自由職業者、個體工商戶、個體提供社保代繳、心理測評、健康體檢、商業保險等產品和服務

不滿意的點

流程不夠透明，客服反饋不及時。

2021-09-13

贊同

英子

教育/科研教育

不到三個月

4.0

資質齊全合規，為社會自由工作者提供社保卡辦理，繳費，明細查詢等服務，更有定點醫療機構變更，公積金基數調整等服務免費辦，機器人客服24小時隨時在線，人工客服免費答疑。

不滿意的點

功能針對特定群體，所以受眾人群相對局限，功能有待進一步完善。

2021-12-18

贊同

漫天

人事

不到三個月

3.5

易社保的服務很標準，收費及售后做的很不錯，價格透明，性價比很高，再社保代繳以及員工社保銜接這塊做的特別好，值得姓賴。

不滿意的點

后期可以再增加其他社保相關業務，更全面，加大對客服人員的培訓

2021-12-09

贊同

沙鷗

金融與市場分析師

2.5

易社保是可以單月參保的，而且參保套餐可選，參保費用清晰透明，也沒有捆綁其他消費。

不滿意的點

用戶咨詢量大，很多用戶咨詢社保費用，所以出現占線情況，客戶服務有待進一步增強。

2021-12-03

贊同

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