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什么是企服點評分
2.7
共 9人點評
項目
當(dāng)前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
2.7
2.4
功能滿意度
4.2
2.5
性價比
4.2
2.2
易用性
4.2
2.1
售后服務(wù)
3.5
2.2
分數(shù)人員分布
行業(yè)
團隊規(guī)模
星級
默認排序
產(chǎn)品運營主管
4.0
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
4.0
便捷性
3.0
穩(wěn)定性
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
2022-12-18
贊同
銷售主管
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
3.0
便捷性
4.0
穩(wěn)定性
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
2022-12-22
贊同
會員運營專員
3.5
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
4.0
便捷性
5.0
穩(wěn)定性
半年左右
使用時長
100-499人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2022-12-21
贊同
產(chǎn)品運營
4.5
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
3.0
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
將數(shù)據(jù)接入云端網(wǎng)絡(luò)，可以讓員工在更遠的距離下完成訪問。假如不同的辦公室或者部門需要共享信息的話，云端網(wǎng)絡(luò)可以讓共享連接變得更加容易。銷售人員在陪同客戶外出時，依然可以通過移動設(shè)備來訪問公司的數(shù)據(jù)庫查找想要的信息。外部服務(wù)供應(yīng)商的介入，可以有效減輕日常維護工作所帶來的壓力。服務(wù)供應(yīng)商可以對系統(tǒng)配置、測試的過程進行監(jiān)管，同樣他們還能夠管理企業(yè)應(yīng)用程序數(shù)據(jù)。
不滿意的點
需要本地部署，這就代表企業(yè)需要自己購買服務(wù)器，并組建IT團隊進行安裝和維護。這需要大量的人力物力財力的投入，對于中小企業(yè)非常不友好。
2021-11-05
贊同
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所在分類
客戶關(guān)系管理(CRM)
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