點評
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什么是企服點評分
3.6
共 15人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
3.6
3.7
功能滿意度
4.8
2.5
性價比
4.8
1.7
易用性
4.8
2.6
售后服務
4.7
2.2
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
金融 高級市場策劃
5.0
綜合
4.5
售后服務
5.0
性價比
5.0
符合度
5.0
易用性
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
我們是b2b企業，身邊有合作伙伴推薦的探馬，在營銷獲客這塊，我們常用的就是探馬的拓客寶、線索分配管理、ROI分析等功能，在銷售管理這塊，質檢呀、銷售數據、任務中心等用的比較多，客戶管理的話基本上就是客戶詳情、智能話術等等，我的使用感受就是探馬是比較全面的，而且操作性簡單，很好上手，服務也很好，非常愿意推薦給有需要的伙伴。
不滿意的點
下達給銷售的任務需要銷售點擊才能發生，可能是需要銷售去根據自己的客戶情況進行發送才這樣設置的吧。
2022-03-31
贊同
市場營銷
4.5
綜合
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
4.0
符合度
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
本人是保險代理人，通俗的講就是賣保險的。我們公司用的就是探馬SCRM，有個功能很好用，是企業微信的對外資料展示。之前我們是用微信和客戶聊，朋友圈每天都發一些廣告，然后就被封號了.......公司就讓我們把客戶轉到企業微信，一直沒有被封號，探馬SCRM仿造做了企微朋友圈，客戶點擊我的名片，就能查看朋友圈里的保險的相關信息了，而且還能展示公司官網，給客戶一個好印象，也體現我們的專業性吧
不滿意的點
1.界面視圖功能被折疊，無法清晰瀏覽所有功能，
2. 內容營銷素材形式少。
2021-09-16
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 運營專員
4.5
綜合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務
- -
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
功能很強大，從拉群到群發到群sop再到群管理，整個流程完美無瑕。
不滿意的點
其實也沒什么可以改善的了，就是希望免費版能延長久一點就好了。那就更完美了，軟件再少一點閃退，更新不要很頻繁就好了。
2022-09-29
贊同
沒有更多了~
所在分類
私域運營(SCRM)
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