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insightly

2.7

Insightly是一個旨在管理組織聯系人，銷售和項目的CRM平臺。

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什么是企服點評分

2.7

共 30人點評

項目

當前產品評分

同類產品均分

綜合

2.7

2.4

功能滿意度

4.5

2.5

性價比

4.5

2.2

易用性

4.5

2.1

售后服務

3.9

2.2

分數人員分布

0 人

0 人

3 人

27 人

0 人

默認排序

庾蹈

運營經理

3.5

使我們能夠有效地管理交貨時間，以便在看到延遲的情況下加快速度。同時提供各種想法，發送報告，為我們內部服務，以提高我們的生產力并激勵員工。

不滿意的點

有些功能的優化度不夠，而且不支持定制化，這樣會大大降低工作效率。

2021-12-15

贊同

澹臺獻

銷售主管

3.5

組織、聯系人和機會管理，能夠存儲有關所有三個特定信息區域的相關數據。特別是，通過自定義階段的機會進展對我們來說是一個很大的優勢。

不滿意的點

移動版本缺少許多功能，而且這些功能是在移動設備上必需的。

2021-12-15

贊同

徐鐮

產品經理

3.5

可以跟蹤活動績效和投資回報率，集中客戶數據以構建客戶的完整視圖，而且可以構建旅程并啟動活動，保護客戶數據免遭丟失或未經授權的訪問。

不滿意的點

希望添加更多種類的任務和銷售功能，因為現在的功能已經無法滿足現今的需求。

2021-12-12

贊同

單于曉堂

運營經理

4.0

基于云端，可用于所有設備（包括移動設備）。可配置性強，可設置我們需要的重要字段。

不滿意的點

導入電子郵件有問題。系統無法識別電子郵件地址并將其與現有條目綁定。

2022-02-22

贊同

平滇

運營經理

3.5

項目管理使我們能夠在客戶銷售過程中，移動組織任務。管道管理可以通過 Insightly 提供一種簡單的方法來對潛在客戶進行評分并將其分發給代表。

不滿意的點

有時，任務并不會像相關指示與正確的客戶聯系，這樣可能會錯過一些客戶。

2021-12-11

贊同

張牌

項目經理

3.5

與多個用戶共享信息，因此如果聯系人更新，我們能夠深入了解潛在客戶在我們的銷售流程中的位置。而且可以很簡單的將任務分配，并且可以深入地檢查。

不滿意的點

不提供聯系人或客戶數據的概述，需要在不同的視圖或選項卡之間進行過多的點擊。

2021-12-12

贊同

伏糧

運營經理

3.5

提供將當前聯系人列表上傳到數據庫的選項，而不是手動輸入，允許添加社交媒體資料，同時還允許在聯系人中創建特定于公司的“自定義”字段。

不滿意的點

與電子郵件服務集成的過程太過復雜，而且支持的語言不多。

2021-12-12

贊同

宰冰菲

HR

4.0

它快速、高效且組織良好。喜歡可以保存和分享的聯系人。

不滿意的點

到目前為止，我對這個網站沒有任何投訴。

2022-02-21

贊同

解菁睿

項目主管

3.5

對于我們的小團隊來說，Insightly 是一個很棒的 CRM 解決方案。名片掃描儀功能非常好用

不滿意的點

弄不清楚與我們其他一些系統的集成以及如何相互通信。

2022-02-22

贊同

符盛彩

用戶運營

3.5

聯系人列表很好用。就像我們這些電話的通訊錄一樣。

不滿意的點

需要花一定時間進行學習，學習時間成本還挺高

2022-02-19

贊同

董薇卿

用戶經理

3.0

程序的易用性很強，由于流行趨勢總是發生了很多變化。

不滿意的點

平臺沒有什么問題。能很好的用于與他人交流工作。

2022-02-22

贊同

許霄陽

產品經理

4.0

便于用戶輸入和搜索信息。創建聯系人，制定任務并安排截止日期，提醒

不滿意的點

搜索引擎希望能優化一下，有時搜不到需要的東西

2022-02-20

贊同

孫玩

運營經理

3.0

借助工作流程自動化，可以在大部分時間繞過收件箱，自動分配任務，并在內部的支持軟件產品中觸發操作。

不滿意的點

新界面很難使用，無法像以前那樣看到所有輸入的名稱。現在必須手動展開所有列才能閱讀所有內容。

2021-12-11

贊同

宇文懾

銷售主管

3.5

使我的團隊能夠有效地收集有關客戶的信息、組織我們的銷售潛在客戶、從其他 CRM 工具導入潛在客戶并輕松吸引這些潛在客戶。

不滿意的點

完成任務后，存檔不會顯示任務已完成，這樣可能會誤導一些人。

2021-12-13

贊同

宇文具

部門經理

3.5

可以將所有重要文件和數據進行備份，同時將聯系人導入。項目也可以用簡單、詳細和信息豐富的方式表達顯示。

不滿意的點

創建報告時的步驟有些繁復，如果可以簡化一些，相信會更好。

2021-12-17

贊同

施拆

銷售主管

3.5

與主要通信或辦公工具的功能集成，內置的報告工具可以很好的查看相關數據。

不滿意的點

在郵件模板中，郵件正文中不允許附上圖片，這可能不符合大多數人的使用習慣。

2021-12-17

贊同

宣么

研發工程師

4.0

簡單的用戶界面使我們的用戶可以很輕松地從以前的產品過渡，同時還可以根據部門需求定制出色的報告。

不滿意的點

將數據保存在公共云中，可能存在安全風險，希望可以提供一個可以將數據保存在私有云的工具。

2021-12-11

贊同

長孫蠶

部門經理

3.5

可以很好地管理從機會到項目或服務交付的所有銷售周期。與第三方的整合性好，整體用戶體驗感優于很多同類工具。

不滿意的點

將機會轉換為項目時，不會將機會的內容帶到項目中，這在后期需要格外注意。

2021-12-16

贊同

戴娠

銷售主管

4.0

添加聯系人后可以根據領先階段對他們進行排序，方便之后查找。界面簡潔方便，可以很方便的向客戶展示。

不滿意的點

有些功能使用起來非常麻煩，而且有些隱藏的太深，希望后期可以調整。

2021-12-15

贊同

宋薇紫

產品經理

3.0

使用 Insightly CRM 可以讓CEO或手頭有大量案例的人更輕松、更方便地處理一切

不滿意的點

有時候運行會變的非常慢，希望可以改進

2022-02-24

贊同

所在分類

客戶關系管理(CRM)

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