點(diǎn)評(píng)
寫點(diǎn)評(píng)
什么是企服點(diǎn)評(píng)分
3.6
共 28人點(diǎn)評(píng)
項(xiàng)目
當(dāng)前產(chǎn)品評(píng)分
同類產(chǎn)品均分
綜合
3.6
3.7
功能滿意度
4.4
2.5
性價(jià)比
4.4
1.7
易用性
4.4
2.6
售后服務(wù)
4.5
2.2
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
星級(jí)
默認(rèn)排序
銷售
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
1.群發(fā)(文件,小程序,圖片,文本,鏈接,語音)
2.標(biāo)簽管理(單個(gè)標(biāo)簽,批量標(biāo)簽)
3.消息同步(文件,小程序,圖片,文本,鏈接,語音)
4.群管理(建群,成員管理,群名稱修改,群公告,群二維碼,管理員設(shè)置,群機(jī)器人添加)
5.客戶管理(客戶信息同步,自動(dòng)同意,用戶活碼,刪除好友等)
不滿意的點(diǎn)
1.上手復(fù)雜度高
2.對(duì)細(xì)化行業(yè)支持度不夠
2021-08-09
贊同
1
嵌入式工程師
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
- -
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
首先這款產(chǎn)品基于企業(yè)微信非常方便，以前用這款產(chǎn)品得公司正好使用得是企業(yè)微信，我是干運(yùn)營(yíng)得，上邊有很多營(yíng)銷素材，可以見解。
不滿意的點(diǎn)
客戶推介方面還需要一些優(yōu)化，不是太精準(zhǔn)。客戶行為數(shù)據(jù)分析方面也需要進(jìn)一步改善，無法滿足要求。
2021-08-03
贊同
1
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)營(yíng)崗
4.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
流程化管理設(shè)計(jì)做得很好，有一套基于微信完整的服務(wù)體系，幫助維護(hù)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)等問題，而且有很多增值服務(wù)功能，分類很細(xì)致，上手也簡(jiǎn)單，私域觸達(dá)上真的很大效果
不滿意的點(diǎn)
數(shù)據(jù)分析上有待加強(qiáng)，希望可以通過這個(gè)對(duì)接到更大平臺(tái)的，達(dá)到全域推廣
2021-12-28
贊同
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
3.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.0
滿意的點(diǎn)
對(duì)于我個(gè)人而言，易賺SCRM有以下優(yōu)點(diǎn)：
1強(qiáng)大的軟實(shí)力支持，易賺SCRM有現(xiàn)成的成交話術(shù)，客戶來了不會(huì)擔(dān)心冷場(chǎng)，銷售新人也可以很快上手。
2.易賺SCRM支持素材庫功能，尤其支持小程序素材。運(yùn)營(yíng)人員可以保存、管理常用素材，提高工作效率。
3易賺SCRM還有個(gè)銷售線索功能，可以從不同維度篩選客戶，了解客戶動(dòng)態(tài)，及時(shí)跟進(jìn)客戶需求。
不滿意的點(diǎn)
操作比較復(fù)雜，上手需要比較多的時(shí)間。大數(shù)據(jù)處理能力不夠強(qiáng)，算法還待加強(qiáng)。
2021-11-08
贊同
市場(chǎng)營(yíng)銷
5.0
綜合
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
5.0
符合度
5.0
易用性
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
主要是對(duì)自己?jiǎn)T工的管理上，對(duì)客戶資源的維護(hù)上，尤其是可以批量添加客戶好友，拉客戶進(jìn)群對(duì)維護(hù)客戶資源，管理客戶數(shù)據(jù)是非常有幫助的。
不滿意的點(diǎn)
1.建議點(diǎn)開客戶頭像能夠清晰的顯示詳細(xì)信息。
2.對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化
2.接入更多有用的平臺(tái)
2021-08-05
贊同
其他制造業(yè) 銷售經(jīng)理
5.0
綜合
4.5
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
5.0
符合度
5.0
易用性
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
因?yàn)榭蛻舯容^多，管理起來很困難，用了易賺將客戶標(biāo)簽化分類，不管是查找客戶信息還是跟進(jìn)項(xiàng)目都很便捷，一鍵撥號(hào)，聯(lián)系客戶也方便
不滿意的點(diǎn)
外呼線路再多點(diǎn)就好了，大致上滿足了工作需求，像一些基本的功能更完善一些就更好了
2022-08-27
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
4.0
綜合
- -
性價(jià)比
4.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
可以幫助客戶完成技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、模式三大賦能。在技術(shù)層面，可以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模運(yùn)營(yíng)，安全不封號(hào)。客戶管理做的非常細(xì)，特別是側(cè)邊欄很好用，有許多隱藏的強(qiáng)大功能。
不滿意的點(diǎn)
功能不夠齊全，運(yùn)行速度不夠。操作比較復(fù)雜，對(duì)上手要求程度高。對(duì)細(xì)化行業(yè)支持度不夠。反應(yīng)速度需要再提高下。功能不夠精細(xì)化。
2021-12-11
贊同
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
3.5
綜合
2.0
符合度
3.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
功能上：全自動(dòng)智呼、私聊群聊自動(dòng)化sop等技術(shù)功能，都比較先進(jìn)和實(shí)用，節(jié)省了不少人工時(shí)間，提高了效率。
不滿意的點(diǎn)
有時(shí)存在系統(tǒng)不穩(wěn)定，存在的問題修復(fù)時(shí)間很難保障。
2021-08-04
贊同
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