點(diǎn)評(píng)
寫點(diǎn)評(píng)
什么是企服點(diǎn)評(píng)分
3.0
共 35人點(diǎn)評(píng)
項(xiàng)目
當(dāng)前產(chǎn)品評(píng)分
同類產(chǎn)品均分
綜合
3.0
3.0
功能滿意度
4.5
1.7
性價(jià)比
4.5
1.1
易用性
4.5
2.0
售后服務(wù)
4.1
1.6
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
星級(jí)
默認(rèn)排序
產(chǎn)品專員
3.5
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
很多東西都內(nèi)置在現(xiàn)成的系統(tǒng)中，并且想做的需求都可以通過附加組件來完成。憑借足夠的專業(yè)知識(shí)和支持，您的團(tuán)隊(duì)可以構(gòu)建針對(duì)您的業(yè)務(wù)流程定制的功能。
不滿意的點(diǎn)
有些附加功能使用時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些bug，優(yōu)化的不是太好。
2021-11-16
贊同
產(chǎn)品經(jīng)理
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
社區(qū)功能很棒。所有不同級(jí)別的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)都有大量資源。直接提供的支持資源也非常不錯(cuò)。程序本身使用起來也非常方便，只需單擊幾下即可獲得大量自定義設(shè)置。報(bào)告功能非常強(qiáng)大，圍繞工作簿部分所做的增強(qiáng)是針對(duì)普通非技術(shù)用戶進(jìn)行的。
不滿意的點(diǎn)
缺乏對(duì)儀表板的過濾意味著報(bào)告團(tuán)隊(duì)和儀表板管理員在規(guī)劃這些可視化時(shí)需要更加周到。銷售經(jīng)理無法在不大量更換屏幕的情況下分解這些 KPI 以在團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行比較。
2021-11-19
贊同
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
比我們以前的系統(tǒng)要強(qiáng)大很多，把我們的系統(tǒng)全部綁定到一個(gè)中央接入點(diǎn)然后定制工作流程，很好的簡(jiǎn)化了我們的業(yè)務(wù)體系。
不滿意的點(diǎn)
價(jià)格對(duì)于我們這個(gè)體量的公司來說承擔(dān)起來有些吃力，如果能有更優(yōu)惠的價(jià)格就更好了。
2022-02-23
贊同
產(chǎn)品總監(jiān)
4.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
用戶自定義功能真的深得我心，每一次開發(fā)新功能和腳本都會(huì)讓我們感到切實(shí)的進(jìn)步與提升，整個(gè)系統(tǒng)流程都在向著更高校流暢的方向發(fā)展。
不滿意的點(diǎn)
如果能提供沙盒功能就太棒了，我們很需要在不影響實(shí)時(shí)環(huán)境的情況下開發(fā)和測(cè)試。
2022-02-25
贊同
運(yùn)營(yíng)主管
3.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
其它系統(tǒng)和服務(wù)的集成，簡(jiǎn)化了工作流程，讓使用變的相當(dāng)容易。如果內(nèi)置功能不能滿足我們的需求，它允許我們通過腳本構(gòu)建自己的解決方案，或插入一個(gè)新的功能。
不滿意的點(diǎn)
在連接來自相關(guān)記錄類型的數(shù)據(jù)時(shí)可能會(huì)變得非常緩慢和受限。
2021-11-16
贊同
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
4.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
為我們的團(tuán)隊(duì)提供了更高水平的報(bào)告和問責(zé)制。隨著我們更好地使用系統(tǒng)并改進(jìn)將數(shù)據(jù)輸入和輸出系統(tǒng)的流程，使其更具可持續(xù)性和盈利性。
不滿意的點(diǎn)
除了基本功能之外，其他功能的學(xué)習(xí)會(huì)非常難，這導(dǎo)致使用新功能時(shí)會(huì)大大增加時(shí)間成本。
2021-11-15
贊同
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
模塊化平臺(tái)允許每個(gè)企業(yè)根據(jù)他們的特定需求定制他們的系統(tǒng)版本。可定制的界面允許管理員構(gòu)建自動(dòng)化并創(chuàng)建優(yōu)化，以便他們的客戶，同事使用該工具的體驗(yàn)得到增強(qiáng)。
不滿意的點(diǎn)
界面的可用性不夠。盡管已經(jīng)發(fā)布了改進(jìn)，但用戶界面仍然顯得過時(shí)和笨拙。我認(rèn)為這會(huì)對(duì)新用戶對(duì)整體功能的印象產(chǎn)生負(fù)面影響。
2021-11-18
贊同
軟件工程師
3.5
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
可以利用所有自動(dòng)化功能并創(chuàng)建定制的工作流程，以滿足我們?cè)诘男枨蟆椭覀儼l(fā)展了業(yè)務(wù)并追逐了新的潛在客戶。
不滿意的點(diǎn)
不是很容易學(xué)習(xí)。雖然有很多功能和自定義可用，但由于該平臺(tái)是專門為業(yè)務(wù)量身定制的，因此學(xué)習(xí)和教學(xué)變得更加困難。
2021-11-14
贊同
運(yùn)營(yíng)主管
4.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
多個(gè)不同的系統(tǒng)遷移到一個(gè)數(shù)據(jù)庫中。用戶可以在任何地方訪問信息。員工專注于關(guān)系而不是技術(shù)維護(hù)。電子郵件和日歷現(xiàn)在與我們的數(shù)據(jù)庫集成。
不滿意的點(diǎn)
所有數(shù)據(jù)的完全集成意味著我們基本上無法更改CRM。營(yíng)銷和 CRM 開發(fā)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于財(cái)務(wù)，并且不是行業(yè)中最好的。
2021-11-18
贊同
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