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企量SCRM

2.6

企量SCRM是賦能銷售獲客轉化的SCRM產品，沉淀客戶至企業微信，打造屬于自己的私域流量（企業資產）。

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什么是企服點評分

2.6

共 5人點評

項目

當前產品評分

同類產品均分

綜合

2.6

3.7

功能滿意度

4.8

2.5

性價比

4.8

1.7

易用性

4.8

2.6

售后服務

5.0

2.2

分數人員分布

0 人

0 人

0 人

1 人

4 人

默認排序

唐宋元明清

運營經理

不到三個月

5.0

使用時，企業微信側邊欄有很大幫助，員工在對接客戶的時候可以快速了解客戶詳情以及快速發送營銷素材，降低了我們的溝通成本，提高了工作效率

不滿意的點

現在很多人對企業微信不是很了解，所以系統操作方面相對來說需要有一定的學習成本對小白不是很友好，建議可以有一個比較完善的操作手冊

2021-09-03

贊同 4

D D

經理

5.0

企量SCRM中，有內容引擎的功能，整體還是不錯的，方便我們去有效的分享文章，也可以知道誰閱讀多久，知道客戶的意向

不滿意的點

產品整體體驗還不錯，設計上可以多注重一下

2021-09-03

贊同 3

不吃糖

運營專員

不到三個月

5.0

二維碼獲客這個功能很不錯，客戶掃碼將會隨機添加一名企業成員，還可以設置添加企業成員的有效時間段，很大程度上減少了客戶流失

不滿意的點

功能熟練使用后比較輕松，操作文檔目前只有圖文版本，希望可以出一些視頻教程，幫助用戶使用，可以更容易上手。

2021-09-13

贊同

張張

銷售專員

不到三個月

5.0

使用過程中，我比較喜歡使用歡迎語、群發消息這兩個功能，更好的方便我們對接客戶，可以及時有效的回答客戶，還能一鍵群發，幫我解決了很大問題

不滿意的點

我覺得可以在加強一下功能介紹，爭取每個功能都有功能說明

2021-09-13

贊同

Suyuhui

租賃/商務服務/專業服務內容運營

不到三個月

4.0

側邊欄做得很好，可以快速了解客戶詳情以及快速發送營銷素材，降低了我們的溝通成本，提高了工作效率。可以及時有效的回答客戶，還能一鍵群發，非常方便。

不滿意的點

系統操作方面相對來說比較復雜繁瑣，上手不是很容易，學習成本較高，對小白不是很友好，希望可以有一個比較完善的操作手冊。

2021-12-11

贊同

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私域運營(SCRM)

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