點(diǎn)評(píng)
寫點(diǎn)評(píng)
什么是企服點(diǎn)評(píng)分
2.8
共 13人點(diǎn)評(píng)
項(xiàng)目
當(dāng)前產(chǎn)品評(píng)分
同類產(chǎn)品均分
綜合
2.8
2.4
功能滿意度
4.1
2.1
性價(jià)比
4.1
2.0
易用性
4.1
2.5
售后服務(wù)
4.3
1.9
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
星級(jí)
默認(rèn)排序
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 客服專員
4.5
綜合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
1000-4999人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
功能強(qiáng)大
該軟件提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，能夠幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)，從而制定更好的人力資源戰(zhàn)略和決策。
不滿意的點(diǎn)
目前暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)！很好很適用，極力推薦
2023-02-28
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
3.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
2.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
1.有網(wǎng)頁(yè)版和app端，消息同步及時(shí)
2.功能模塊多，在線，工單處理方便
3.外呼功能強(qiáng)大
不滿意的點(diǎn)
1.工單配置比較繁瑣
2.系統(tǒng)偶爾不穩(wěn)定，打電話有時(shí)候打不出去
2023-02-28
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 客服經(jīng)理
5.0
綜合
3.5
性價(jià)比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
符合度
4.5
易用性
5.0
售后服務(wù)
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
渠道非常的全！功能非常好用！對(duì)接開(kāi)發(fā)比較靈活！
通話能力強(qiáng)大，擴(kuò)展性強(qiáng)！
短信資源多！
不滿意的點(diǎn)
界面設(shè)計(jì)可以更現(xiàn)代化一點(diǎn)，現(xiàn)在有一點(diǎn)點(diǎn)丑
2023-02-28
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 產(chǎn)品經(jīng)理
4.5
綜合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
4.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
產(chǎn)品部署方便，性價(jià)比高，容易讓業(yè)務(wù)快速上手，售后及時(shí)有效
不滿意的點(diǎn)
產(chǎn)品穩(wěn)定性有待加強(qiáng)，有時(shí)候會(huì)容易爆bug，影響業(yè)務(wù)使用
2023-02-28
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 產(chǎn)品經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
便捷性
5.0
穩(wěn)定性
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
2023-02-28
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 產(chǎn)品經(jīng)理
5.0
綜合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務(wù)
4.5
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
使用的是容聯(lián)云短信服務(wù)，短信送達(dá)時(shí)效很及時(shí)，延時(shí)很小。其中短信模板也很豐富。
不滿意的點(diǎn)
在業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用http post的對(duì)接方式時(shí)，相關(guān)的幫助文檔不是很豐富。
2022-04-28
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷售經(jīng)理
3.0
綜合
4.0
售后服務(wù)
3.5
性價(jià)比
3.5
符合度
3.0
易用性
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.0
滿意的點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)價(jià)格優(yōu)惠.使用過(guò)程中外顯號(hào)碼可以定期進(jìn)行變更，避免標(biāo)記
不滿意的點(diǎn)
電話撥打完進(jìn)行標(biāo)記后需要定期提醒對(duì)應(yīng)使用人的功能需要更便捷
2022-01-20
贊同
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
3.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
1.打造的即時(shí)通訊云服務(wù)平臺(tái)，作為一名開(kāi)發(fā)者，我們可以通過(guò)云信客戶端SDK和云端開(kāi)放的API，即可在最短時(shí)間內(nèi)為APP等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用獲得穩(wěn)定可靠的IM功能。2.還提供實(shí)時(shí)音視頻、教學(xué)白版、互動(dòng)直播聊天室、專線電話、短信驗(yàn)證碼、私有云等技術(shù)服務(wù),很方便 3.售后服務(wù)很nice，客服回答及時(shí)。咨詢的渠道較多，包括QQ客服、技術(shù)群、工單系統(tǒng)，響應(yīng)很積極。4.功能強(qiáng)大，服務(wù)穩(wěn)定，音視頻RTC通信延遲超低，弱網(wǎng)性能好，接入也很方便。
不滿意的點(diǎn)
1.性價(jià)比可能不是太高，對(duì)于普通用戶而言不會(huì)太便宜，這樣導(dǎo)致用戶對(duì)于產(chǎn)品的使用傾向不會(huì)很高。2.該產(chǎn)品的推廣做的不夠好，接觸到該產(chǎn)品的人群面很窄
2021-11-12
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
4.0
綜合
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
3.0
性價(jià)比
4.0
符合度
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
基礎(chǔ)功能很全面。通訊功能很多，在IM、音視頻、會(huì)議、短信、等服務(wù)都覆蓋了，并且注冊(cè)就可以免費(fèi)使用，客服回答及時(shí)。咨詢的渠道較多，包括技術(shù)群、工單系統(tǒng)，響應(yīng)很積極。功能強(qiáng)大，服務(wù)穩(wěn)定。
不滿意的點(diǎn)
個(gè)人覺(jué)得價(jià)格比較貴，性價(jià)比可能不是太高，希望可以優(yōu)惠一點(diǎn)。還有就是可以出一個(gè)功能教程供用戶。
2021-12-16
贊同
文化/娛樂(lè)/體育/傳媒 設(shè)計(jì)師
4.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
支持多種功能，如實(shí)時(shí)視頻、白板、直播聊天、私有云服務(wù)等等，功能多樣，可滿足不同場(chǎng)景需求；售后客服態(tài)度好，解決問(wèn)題效率高。
不滿意的點(diǎn)
價(jià)格略貴，性價(jià)比不高；視頻流暢度和穩(wěn)定性上體驗(yàn)不是很好，穩(wěn)定性需要提高。
2021-12-27
贊同
設(shè)計(jì)
3.5
綜合
3.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
全套解決方案產(chǎn)品，以創(chuàng)新為前提的專有技術(shù)，高度可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)模型，全渠道的高效銷售能力。其中，CPaaS解決方案致力于使企業(yè)能夠輕松高效地定制通信需求，來(lái)訪問(wèn)和利用電信資源，包括語(yǔ)音通話和短信，也是公司的主要業(yè)務(wù)。基于云的CC解決方案可為企業(yè)提供高效的客戶服務(wù)和獲取功能，包括容CC和7陌云。
不滿意的點(diǎn)
1.如果在PC上用的話，感覺(jué)網(wǎng)頁(yè)作為應(yīng)用入口，還是有點(diǎn)距離，類似案例比如我到今天還是會(huì)在工作中使用sparrow 而不是使用容聯(lián)云。2.穩(wěn)定性，體驗(yàn)流暢性上，目前基于其他競(jìng)品，還是有點(diǎn)差距。
2021-11-19
贊同
運(yùn)營(yíng)崗
3.5
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
通訊功能很多，在IM、音視頻、會(huì)議、短信、等服務(wù)商容聯(lián)云都覆蓋了~并且注冊(cè)就可以免費(fèi)使用，短信模板id的使用很方便，可以自動(dòng)識(shí)別和生成，基本上可以直接引用
不滿意的點(diǎn)
電話這一塊我覺(jué)得有一點(diǎn)復(fù)雜且，電話回?fù)芤驗(yàn)橛袃蓚€(gè)不同參數(shù)，必須先接聽(tīng)此案話才可以使用回?fù)埽悬c(diǎn)bug，不過(guò)基礎(chǔ)功能容聯(lián)云算是很全的啦
2021-11-08
贊同
沒(méi)有更多了~
所在分類
通信行業(yè)
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天潤(rùn)融通-通信中臺(tái)
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強(qiáng)大的通信底層和業(yè)務(wù)連接能力，為中、大型企業(yè)營(yíng)銷和服務(wù)數(shù)字化構(gòu)建通信基礎(chǔ)設(shè)施
互億無(wú)線
暫無(wú)評(píng)分
1條點(diǎn)評(píng)
國(guó)內(nèi)專業(yè)云通信服務(wù)商，提供短信、語(yǔ)音、彩信等產(chǎn)品。
Yeastar 智慧辦公
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應(yīng)用包含會(huì)議室預(yù)約、訪客管理、工位管理三大智能化工具，幫助企業(yè)提高會(huì)議室和工位利用率，優(yōu)化訪客管理流程。
思科
2.8
40條點(diǎn)評(píng)
思科（NASDAQ：CSCO）是全球科技領(lǐng)導(dǎo)廠商，自1984年起就專注于成就互聯(lián)網(wǎng)。
