領克汽車依托體驗家的全鏈路客戶體驗管理系統，構建以客戶旅程為核心、可量化落地的客戶體驗指標體系，在數字端（包括APP、小程序等）實現動態化的體驗監測與統一管理。

通過在多個線上體驗觸點實時收集客戶反饋，體驗家將助力中國移動香港更加敏銳地捕捉客戶在業務辦理、產品需求等方面的消費動機和真實感受，為客戶提供更加優質的服務體驗。

體驗家將助力福佑卡車，全面深入地洞察客戶需求，打造全流程、自動化的客戶反饋收集、分析、行動與管理閉環，不斷提升客戶體驗和滿意度，繼續領跑行業。