領(lǐng)克汽車依托體驗(yàn)家的全鏈路客戶體驗(yàn)管理系統(tǒng)，構(gòu)建以客戶旅程為核心、可量化落地的客戶體驗(yàn)指標(biāo)體系，在數(shù)字端（包括APP、小程序等）實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化的體驗(yàn)監(jiān)測(cè)與統(tǒng)一管理。

通過在多個(gè)線上體驗(yàn)觸點(diǎn)實(shí)時(shí)收集客戶反饋，體驗(yàn)家將助力中國移動(dòng)香港更加敏銳地捕捉客戶在業(yè)務(wù)辦理、產(chǎn)品需求等方面的消費(fèi)動(dòng)機(jī)和真實(shí)感受，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

體驗(yàn)家將助力福佑卡車，全面深入地洞察客戶需求，打造全流程、自動(dòng)化的客戶反饋收集、分析、行動(dòng)與管理閉環(huán)，不斷提升客戶體驗(yàn)和滿意度，繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。

基于全平臺(tái)的用戶評(píng)論，幫助雷鳥建立了貼合業(yè)務(wù)場景的分析模型，實(shí)現(xiàn)了用戶關(guān)注點(diǎn)的指標(biāo)化、數(shù)據(jù)化、可視化，產(chǎn)品規(guī)劃、賣點(diǎn)提煉、營銷策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化等各項(xiàng)工作因此有

OPPO找到了一組黃金比例，推出Reno3 Pro爆款手機(jī)，從而創(chuàng)新成功。

數(shù)闊云聽CEM助力C品牌實(shí)現(xiàn)本品競品多維分析，提升本品在產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略規(guī)劃等方面的優(yōu)勢(shì)。