智能云呼叫中心人機(jī)一體化的交互、自定義的流程設(shè)計(jì)、全面的數(shù)據(jù)展現(xiàn)，讓企業(yè)能夠高效出色的完成客戶(hù)的溝通。 具有自定義IVR、預(yù)測(cè)等待時(shí)間、最佳客戶(hù)分配、第三方集成、坐席工作臺(tái)、三方、轉(zhuǎn)接、咨詢(xún)、呼入、呼出、預(yù)測(cè)式外呼、漸進(jìn)式外呼、預(yù)覽式外呼、手動(dòng)外呼、手機(jī)app等功能。 -靈活智能的配置讓呼入體驗(yàn)達(dá)到新高度。 -智能算法的加持讓呼出充滿(mǎn)人性化。 -多端多功能呼叫工作臺(tái)完整展現(xiàn)客戶(hù)服務(wù)數(shù)據(jù)。 -現(xiàn)代、安全的云架構(gòu)穩(wěn)定且彈性擴(kuò)容。