會(huì)話(huà)存檔功能： 1、監(jiān)督管理：全面記錄留存微信聊天記錄和群聊記錄； 2、風(fēng)險(xiǎn)控制：根據(jù)關(guān)鍵詞等規(guī)則設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)報(bào)警，降低員工與客戶(hù)溝通的潛在風(fēng)險(xiǎn)； 3、自動(dòng)標(biāo)簽：根據(jù)聊天內(nèi)容關(guān)鍵詞自動(dòng)給客戶(hù)添加標(biāo)簽； 4、工作量分析：根據(jù)聊天記錄查看員工回復(fù)率，時(shí)間間隔等情況。 企業(yè)微信社群運(yùn)營(yíng)： 1、群分組：對(duì)群進(jìn)行分組，然后針對(duì)性精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)； 2、社群統(tǒng)計(jì)：群數(shù)量統(tǒng)計(jì)及新增群統(tǒng)計(jì)； 3、群裂變：自動(dòng)拉群，客戶(hù)所在微信群統(tǒng)計(jì)及分析； 4、群素材管理：當(dāng)有新人入群自動(dòng)發(fā)送設(shè)置的歡迎語(yǔ)； 5、企業(yè)微信群分析：加人數(shù)量，退群數(shù)量，群內(nèi)消息數(shù)量等統(tǒng)計(jì)； 6、群發(fā)管理：根據(jù)分組等信息對(duì)指定群進(jìn)行群發(fā)。 聊天增強(qiáng)側(cè)邊欄功能： 1、客戶(hù)CRM：在聊天側(cè)邊欄看客戶(hù)畫(huà)像，客戶(hù)屬性，標(biāo)簽所在群情況； 2、訂單記錄：在聊天側(cè)邊欄看電商等成交記錄，會(huì)員信息； 3、客戶(hù)軌跡：在聊天側(cè)邊欄可以看到客戶(hù)在企業(yè)微信里的活動(dòng)軌跡； 4、話(huà)術(shù)素材：文字、文件、圖文、圖片等各種形式的內(nèi)容可以一鍵發(fā)給客戶(hù)。