一套面向多云環(huán)境的IT服務(wù)管理體系，致力于將ITIL經(jīng)典實踐原則轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代多云環(huán)境下的敏捷IT服務(wù)流程。通過低代碼的便捷操作，能夠設(shè)計、創(chuàng)建、交付、支持和管理IT服務(wù)生命周期的所有活動。 平臺優(yōu)勢：面向多云、智能化、靈活性、易操作。 產(chǎn)品功能： 1、支持IT服務(wù)管理全流程； 2、強大的BPMN流程引擎，流程可配置+可視化； 3、低代碼表單設(shè)計，支持服務(wù)擴展； 4、靈活的排班管理，動態(tài)選擇支持人員； 5、具備機器學(xué)習(xí)能力的知識庫，極大提升自服務(wù)效率； 6、騫云智能管理APP，隨時處理和審批。