一套面向多云環境的IT服務管理體系，致力于將ITIL經典實踐原則轉化為現代多云環境下的敏捷IT服務流程。通過低代碼的便捷操作，能夠設計、創建、交付、支持和管理IT服務生命周期的所有活動。 平臺優勢：面向多云、智能化、靈活性、易操作。 產品功能： 1、支持IT服務管理全流程； 2、強大的BPMN流程引擎，流程可配置+可視化； 3、低代碼表單設計，支持服務擴展； 4、靈活的排班管理，動態選擇支持人員； 5、具備機器學習能力的知識庫，極大提升自服務效率； 6、騫云智能管理APP，隨時處理和審批。