全面質量管理信息系統(tǒng)是以全面質量管理思想為基礎，以品質活動為內容，以戴明循環(huán)為宗旨，以提升組織產品（服務）品質、降低企業(yè)成本為目的的品質管理方法論與優(yōu)秀的品質工作模式。 結合當今全球先進的品質管理思想，進行綜合、融匯、抽象、提升，通過信息技術整合組織品質的思想、方法、手段和技術，使TQM從一種品質管理思想發(fā)展成為一種先進的、具體的、規(guī)范的、系統(tǒng)的、優(yōu)秀的品質管理工作模式。