全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是以全面質(zhì)量管理思想為基礎(chǔ)，以品質(zhì)活動(dòng)為內(nèi)容，以戴明循環(huán)為宗旨，以提升組織產(chǎn)品（服務(wù)）品質(zhì)、降低企業(yè)成本為目的的品質(zhì)管理方法論與優(yōu)秀的品質(zhì)工作模式。 結(jié)合當(dāng)今全球先進(jìn)的品質(zhì)管理思想，進(jìn)行綜合、融匯、抽象、提升，通過信息技術(shù)整合組織品質(zhì)的思想、方法、手段和技術(shù)，使TQM從一種品質(zhì)管理思想發(fā)展成為一種先進(jìn)的、具體的、規(guī)范的、系統(tǒng)的、優(yōu)秀的品質(zhì)管理工作模式。