知識管理系統，并沒有一個統一的定義。根據組織狀況的不同，每個組織都需要發現適合自己的知識管理系統。當我們討論知識管理系統時，我們集中在那些能夠有效存儲信息，同時能夠實現高效的知識流轉、共享、發現的系統。例如： 一種能夠按照索引訪問那些關鍵的商業資料的文檔管理系統。 一個專業技能發現工具，使用它可以發現在整個組織或者企業中，那些人在特定的領域中具備了較高的專業的技能，并探討如何分享這些技能，尤其針對知識密集型企業更是凸顯了知識管理的重要性，無論是過程版本文件的管理還是成果文件的管控，苑信科知識管理系統不僅能從知識管理角度出發，還要在知識收集、再利用環節進行知識推送，最終才能實現知識管理的效益最大化。