云呼叫中心（Cloud Call Center）是基于云端的，僅需一臺電腦+耳麥+互聯網即可使用的呼叫中心服務。并提供一站式云呼叫中心、號碼和電話線路的即買即開即用的服務。所有企業都可以借助該服務以更低的成本獲得更可靠和靈活的熱線服務，從而提升企業的客戶服務質量。 云呼叫中心配備了交互式語音應答（IVR）、自動呼叫分配（ACD）、坐席管理、100%通話錄音、數據大盤、文本轉語音（TTS）和大量提升效率的應用，例如100%覆蓋的智能質檢，智能語音導航機器人，以及靈活多變的CRM集成方式。通過靈活簡單的操作頁面，任何用戶都可以輕松設置呼叫中心流程而無需其他技術支持。