Intervoice/EDIFY在語音應用領域連續20年一直位居自助語音行業的領導者，已經成功為全球超過6000家企業提供了自助語音服務解決方案，使企業能夠與他們的客戶進行自然的交互，并能根據呼叫者的需求提供準確的個性化服務。 Intervoice/EDIFY的應用程序是可升級的、提供多種語種并且可靈活擴展的，使企業能夠容易的把復雜程序與多種接口相結合。Intervoice/EDIFY的開放式標準化平臺能夠每天管理數百萬的客戶進行交互。Intervoice/EDIFY的設計和咨詢專家可以協助客戶，通過設計和部署語音解決方案來降低客戶交易成本、降低企業運營成本，增加客戶的忠誠度和滿意度。