基礎(chǔ)信息
產(chǎn)品介紹
私欲流量變現(xiàn),沉淀私域資產(chǎn)
一、多渠道觸達(dá),智能高效獲客
1、智能活碼,全渠道快速引流
員工活碼、群活碼全渠道覆蓋,幫助企業(yè)匯聚各路流量,集中管理,更有個(gè)性化歡迎語,及時(shí)引導(dǎo)客戶
2、廣告助手,匯聚全網(wǎng)客資線索
對(duì)接廣告投放線索智能分配,縮短線索跟進(jìn)路徑,市場(chǎng)投放ROI分析,提升客戶體驗(yàn)
3、智能名片,助力企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷
全面展示企業(yè)和個(gè)人信息,以展示內(nèi)容帶來銷售線索,洞察客戶軌跡,讓每一個(gè)觸客渠道變成獲客渠道
4、批量加好友,提升客戶管理效率
批量上傳手機(jī)號(hào),自定義分配對(duì)接員工,提高工作效率
二、提升銷售效率,規(guī)范銷售行為
1、聊天側(cè)邊欄,提升溝通效率
提煉銷售話術(shù)、公司介紹、產(chǎn)品介紹等至企微側(cè)邊欄,方便查找素材,提升工作效率和客戶轉(zhuǎn)化率
2、營(yíng)銷素材,抓住銷售最佳時(shí)機(jī)
營(yíng)銷素材多種格式,通過資料傳播路徑、跟蹤客戶軌跡、關(guān)系鏈、,抓住銷售時(shí)機(jī),提升轉(zhuǎn)化率
3、SOP,標(biāo)準(zhǔn)化流程提升成單率
幫助企業(yè)售前培養(yǎng)客戶、觸達(dá)客戶、售后維系客戶的標(biāo)準(zhǔn)化流程,提高成單、續(xù)費(fèi)概率
4、風(fēng)控管理,規(guī)范銷售行為
消息存檔,自動(dòng)識(shí)別敏感詞匯,規(guī)范銷售行為;客戶流失、銷售刪客戶及時(shí)提醒;銷售超時(shí)未回復(fù),及時(shí)提醒,提升客戶滿意度
三、加強(qiáng)客戶管理,促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化
1、線索管理,高效流轉(zhuǎn)避免撞單
支持表格、名片訪客等形式批量導(dǎo)入,對(duì)線索進(jìn)行統(tǒng)一管理;自定義線索分配、去重、撞單規(guī)則,提升線索使用率
2、客戶管理,深度經(jīng)營(yíng)企業(yè)資產(chǎn)
自定義客戶標(biāo)簽、跟進(jìn)記錄業(yè)務(wù)等高效鎖定高價(jià)值線索,對(duì)公??蛻暨M(jìn)行導(dǎo)入、轉(zhuǎn)移等操作,深度挖掘客戶價(jià)值
3、銷售漏斗,提升銷售轉(zhuǎn)化效率
從線索-客戶-商機(jī)-贏單-回款,全流程銷售自動(dòng)化,把握每一步成交要點(diǎn),加速成交
4、電銷外呼,精準(zhǔn)觸達(dá)意向客戶
一鍵撥號(hào)、批量呼叫、來電彈屏、全程錄音、通話統(tǒng)計(jì)等,安全有效挖掘意向客戶
四、大數(shù)據(jù)分析,為企業(yè)提供決策依據(jù)
1、市場(chǎng)投放ROI分析
評(píng)估廣告投放效果,為渠道選擇做數(shù)據(jù)依據(jù),助力企業(yè)降本增效
2、私域運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
銷售加企微客戶數(shù)情況分析、客戶標(biāo)簽分析、客戶來源分析、回復(fù)率等全方位分析,為客戶增購(gòu)、復(fù)購(gòu)做數(shù)據(jù)指導(dǎo)
3、銷售過程分析
銷售漏斗、跟進(jìn)記錄、通話時(shí)長(zhǎng)、接通率、業(yè)績(jī)完成度、轉(zhuǎn)化率、團(tuán)隊(duì)完成度、個(gè)人榮譽(yù)榜等銷售環(huán)節(jié)可視化展現(xiàn),幫助銷售管理者實(shí)時(shí)了解情況,指導(dǎo)管理決策
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