線上線下會員一體管理，服務號粉絲一鍵導入會員CRM，關注即會員，多維會員檔案庫，會員積分，會員儲值，會員跟進、會員消費記 錄、會員消費消息提醒，打造O2O會員互動強關系。 會員分類更精細，營銷更精準 會員分類越精細，會員等級越合理，營銷活動越精準。 會員分類：按地域、按門店、按興趣愛好、按年齡、按星座 會員等級：自定義會員等級，如普通會員－VIP會員－鉆石會員 根據會員等級，權衡會員權益大小，篩除垃圾客戶，發展VIP會員。 根據會員分類，把控營銷側重點，引導粉絲成會員，邀請會員加關注。 會員制營銷，增強用戶粘性 會員檔案實時跟進 方便查詢會員基礎信息、積分抵扣、賬戶余額、跟進記錄等信息。 關注會員來源、成長動態 根據會員累計消費、今年消費、本月消費、 上次消費金額和時間等數據分析， 精準定制會員營銷活動。