基于真人特征的多模態虛擬智人技術，采用真實人類表情與動作的捕捉技、采用將語音合成技術和表情、動作相互匹配的技術、采用語音識別、語義理解和語音合成等技術，實現智能化語音交互功能技術。通過大數據采集、數據挖掘系統，對現有開放的資源數據和行業類數據進行整理、匯總、分類，制定統一的數據交換標準和系統，結合內網及外網數據基于語音識別 ASR、自然語言處理、語音合成 TTR、神經網絡模擬計算（DDN）等技術實現智能會話。采用真實人類表情與動作的捕捉技術。采用將語音合成技術和表情、動作相互匹配的技術，采用將語音合成技術和表情、動作相互匹配的技術，采用語音識別、語義理解和語音合成等技術，實現智能化語音交互功能技術。采用語音識別、語義理解和語音合成等技術，實現智能化語音交互功能技術。