曉售CDP（Customer Data Platform）客戶數(shù)據(jù)平臺高度集成前端業(yè)務(wù)應(yīng)用，實現(xiàn)統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)管理中心，包括：客戶畫像、客戶價值評估、客戶數(shù)據(jù)激活等，構(gòu)建標(biāo)準化、一體化的客戶數(shù)據(jù)平臺。為客戶洞察和交互提供數(shù)據(jù)支持，幫助企業(yè)實現(xiàn)更高水平的數(shù)字化營銷和運營。 產(chǎn)品功能： 數(shù)據(jù)歸集 集成散落在企業(yè)各系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù)，打破數(shù)據(jù)孤島。同時經(jīng)過潛在客戶識別、客戶查重、合并、清洗等過程，形成標(biāo)準化、一體化的客戶數(shù)據(jù)中心，為業(yè)務(wù)提供支持。 客戶畫像 利用數(shù)據(jù)技術(shù)將企業(yè)中與客戶相關(guān)的經(jīng)營數(shù)據(jù)進行匯總建模，根據(jù)一系列的規(guī)則對客戶從多個維度，如基本信息、交易信息進行標(biāo)簽化，從而刻畫每一個客戶特征。形成統(tǒng)一的客戶畫像體系。 客戶價值評估 基于客戶畫像體系，對關(guān)鍵維度設(shè)定客戶質(zhì)量評估體系。關(guān)鍵維度標(biāo)簽設(shè)定分值，通過計算客戶的標(biāo)簽分值，得到客戶綜合質(zhì)量或某維度評分，用于衡量客戶對于企業(yè)的創(chuàng)利能力，幫助企業(yè)快速識別高價值的重要客戶。