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會話智能
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產品介紹
面向線下營銷場景打造的全流程、一體化解決方案
會話智能是面向線下營銷場景打造的全流程、一體化解決方案。基于科大訊飛核心AI技術,整合前端拾音硬件設備、數據傳輸設備、會話智能云平臺等軟硬件資源,提供語音數據采集、話術質檢分析、客戶意圖捕捉以及流程監督管理等能力。從營銷前端到后臺,實現客戶到訪、銷售接待、客戶復訪、銷售跟蹤、成交簽約全鏈路數據的貫通,助力門店數字化轉型升級。
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公司名稱
科大訊飛股份有限公司
員工人數
5001-10000人
融資輪次
定向增發,未披露
公司地址
合肥市高新開發區望江西路666號
成立時間
1999
官方網址
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產品功能
錄音便攜采集
銷售質檢分析
客戶畫像提取
員工個性化培訓
輔助運營決策
錄音便攜采集
雙麥克陣列降噪錄音,可連續錄音 10小時以上;支持移動講解和定向拾音,適合長時間佩戴。
銷售質檢分析
對銷售說辭進行詳細分析,監控接待過程中話術流程是否規范,在溝通中是否存在違規行為,提高服務水準。
客戶畫像提取
從對話數據分析客戶特質,挖掘客戶特征和需求,自動生成客戶畫像標簽體系。
員工個性化培訓
提取經典案例和金牌話術,并基于對銷售個人能力的分析,提供個性化培訓,助力銷售能力提升。
輔助運營決策
快速掌握員工工作狀態與工作能力,方便后期調整運營策略。
合作品牌
龍湖集團
中海地產
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項目
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同類產品均分
綜合
- -
3.1
功能滿意度
- -
3.0
性價比
- -
2.3
易用性
- -
2.9
售后服務
- -
3.0
分數人員分布
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