国产精一区二区_午夜视频99_免费白白视频_中文字幕一区免费
首頁
軟件分類
排行榜
案例庫
資訊
直播
登錄
首頁
佳信IM機器人
暫無評分
10
個問答
關(guān)注
分享
微信掃一掃
復制鏈接
對比
咨詢產(chǎn)品
免費試用
佳信IM機器人
暫無評分
基礎(chǔ)信息
功能
點評
問答
咨詢產(chǎn)品
免費試用
基礎(chǔ)信息
產(chǎn)品介紹
媲美人工服務的IM智能機器人
提供智能應答、智能推薦、知識庫隔離、人機協(xié)同多項組合能力,幫助企業(yè)更好地理解客戶需求并作出快速準確的應答。 高效精準的智能聊天服務 精準語義分析 深層次理解用戶真實意圖 多輪對話 為用戶提供流暢的智能問答體驗 人機協(xié)同 節(jié)省響應時間,提高服務效率 深度挖掘交互數(shù)據(jù),專注優(yōu)化營銷效果 區(qū)域化訪問分析 針對分布區(qū)域、時間段 分析,制定營銷方案 熱點咨詢分析 針對用戶熱點問題 分析,把握營銷方向
收起
公司名稱
廣州訊鴻網(wǎng)絡技術(shù)有限公司
員工人數(shù)
51-200人
融資輪次
股權(quán)融資,未披露
公司地址
廣州市天河區(qū)建中路58號東誠大廈3樓B301(僅限辦公)
成立時間
2015
官方網(wǎng)址
登錄查看
產(chǎn)品圖片
售前咨詢,預約演示,了解詳細使用場景
立即咨詢
產(chǎn)品功能
精準語義分析
多輪對話
人機協(xié)同
來訪信息預告知
深度挖掘交互數(shù)據(jù)
常見問題引導
問題輸入補全
富文本支持
智能推薦
智能查詢
實用知識查詢
智能學習
咨詢數(shù)據(jù)異常報警
精準語義分析
深層次理解用戶真實意圖
多輪對話
為用戶提供流暢的智能問答體驗 流程式問答指引 表單式資料收集 應對復雜的問答場景 高效直達用戶訴求
人機協(xié)同
節(jié)省響應時間,提高服務效率 敏感/未知問題預警 機器人與人工無縫切換 機器人輔助人工應答
語料庫隔離
通用+行業(yè)語義庫為底層支撐,以業(yè)務知識庫為主體,輔以寒暄庫,增強用戶粘性
知識域隔離
根據(jù)用戶來訪渠道、角色、地域、時間的不同,同一問題區(qū)別回答,提高應答準確性
多機器人隔離
多套知識庫獨立維護,不同的業(yè)務/產(chǎn)品線分配不同的機器人客服,提供針對性服務
區(qū)域化訪問分析
針對分布區(qū)域、時間段 分析,制定營銷方案
熱點咨詢分析
針對用戶熱點問題 分析,把握營銷方向
全面實時監(jiān)控
實時監(jiān)控機器人工作情 況,及時干預營銷活動
營銷機器人
配置智能推薦問題、 熱詞鏈接,提高營銷轉(zhuǎn)化率
常見問題引導
用戶來訪時直接列舉熱門問題,點擊獲取答案
問題輸入補全
用戶輸入問題時,自動匹配相關(guān)問題輔助提問
富文本支持
支持文本/文件/圖文/地圖/超鏈接等多種答案格式
智能推薦
預測用戶意圖,并向用戶推薦可能關(guān)心的問題
智能查詢
對接業(yè)務系統(tǒng),自助查詢用戶賬戶/訂單等業(yè)務信息
實用知識查詢
基于網(wǎng)絡聊天庫實現(xiàn)天氣、快遞等常用查詢
智能學習
收集未知問題和未知問法,自動匹配可能答案
咨詢數(shù)據(jù)異常報警
短期內(nèi)某問題咨詢量突增,及時給出報警提示
點評
寫點評
什么是企服點評分
暫無評分
項目
當前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
- -
2.7
功能滿意度
- -
1.2
性價比
- -
1.0
易用性
- -
1.5
售后服務
- -
1.4
分數(shù)人員分布
0 人
0 人
0 人
0 人
0 人
問答
提問
暫時沒有回答
如果你對產(chǎn)品有疑問,開始
寫第一個提問
0
產(chǎn)品對比
還未添加對比產(chǎn)品
立即對比
消息通知
咨詢?nèi)腭v
掃描下方二維碼
咨詢產(chǎn)品入駐
商務合作
如有商務合作需求
請掃碼聯(lián)系我吧
點評