總部-門店-顧客三方協(xié)同，讓所有工作流程信息化、痕跡化。實(shí)現(xiàn)總部跨區(qū)域、跨場(chǎng)景的隨時(shí)隨地協(xié)同工作，方便門店員工交流學(xué)習(xí)、即時(shí)響應(yīng)，同時(shí)也為顧客體驗(yàn)感反饋提供平臺(tái)，提升企業(yè)整體連接效率。 產(chǎn)品功能： 掌上學(xué)院 搭建培訓(xùn)體系，定制教學(xué)課程，考勤排班，所有店員可在門店自行通過手機(jī)APP進(jìn)行自學(xué)，并進(jìn)行考試，激勵(lì)員工提高自身素質(zhì)，為顧客提供高品質(zhì)服務(wù)價(jià)值。 工作圈 工作日志、崗位換班、工作交接、業(yè)績(jī)曬炫等多種模板選擇，為企業(yè)員工提供顧客服務(wù)的交流圈子，工作日志、工作交接、顧客意見反饋、報(bào)修、企業(yè)通知等都可即時(shí)發(fā)出、接收、反饋工作流程痕跡化。 考勤排班 為員工提供APP考勤/工作圈交接班等多種考勤方式，在app內(nèi)定位+圖片考勤，有圖有位置，防止考勤舞弊行為。針對(duì)連鎖業(yè)態(tài)排班體系，實(shí)行多人多班、一人多班、跨店排班等機(jī)制，為顧客提供365天不間斷的門店服務(wù)。