蜂擁客CRM隸屬于蘇州蜂擁云網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，利用信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過程。 蜂擁客CRM從全方位考慮支撐任何行業(yè)銷售部門使用，在跨部門的情況下，設(shè)立服務(wù)流程、報(bào)告來協(xié)同幫助銷售人員，完成最終銷售目的，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的可持續(xù)增長。 自成立以來，蜂擁客CRM經(jīng)過不斷的調(diào)整優(yōu)化，形成更貼合市場(chǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品，一款真正好用的銷售工具。 從銷售人員的角度，蜂擁客CRM拓寬了銷售視野，對(duì)客戶資料形成資源共享的內(nèi)部信息循環(huán)系統(tǒng)，全方位總結(jié)了與客戶的交流頻次，達(dá)到良好的銷售共識(shí)。 從客戶的角度，蜂擁客CRM帶來的準(zhǔn)確評(píng)估與時(shí)間定位，使其可以花最少的時(shí)間，對(duì)需求表達(dá)的更加清晰，避免多位銷售人員對(duì)同一問題的反復(fù)詢問調(diào)查，節(jié)省了客戶的時(shí)間，提升好感度與信任度。