睿思智能文本機(jī)器人，基于靈伴全自主研發(fā)的自然語言理解（NLU）技術(shù)、多輪對話技術(shù)，結(jié)合10年深厚的對話實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可提供全天候的文本咨詢和解答服務(wù)，獨(dú)立處理80%以上的用戶問題。 產(chǎn)品優(yōu)勢： 豐富的知識模型 靈伴NLU技術(shù)具備獨(dú)有的知識模型，可支持復(fù)雜推理和知識計(jì)算，使語言理解更準(zhǔn)確。 漸進(jìn)式學(xué)習(xí)理解引擎 能夠整合規(guī)則、統(tǒng)計(jì)和知識多方面信息。針對領(lǐng)域開展?jié)u進(jìn)式學(xué)習(xí)，隨著知識的積累，不斷壓縮統(tǒng)計(jì)方法的空間，使得理解過程更確定，性能更優(yōu)。 多輪復(fù)雜對話深厚積累 5年智能客服多輪積累，在多輪復(fù)雜對話管理上有深厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擁有大量應(yīng)用案例。 對話流程設(shè)計(jì)器 強(qiáng)大、靈活對話設(shè)計(jì)器，可以處理超復(fù)雜文本對話業(yè)務(wù)。 靈活轉(zhuǎn)接 支持復(fù)雜問題轉(zhuǎn)接人工工作臺，可通過微信公眾號與用戶進(jìn)行交互。 對話管理 可管理、查詢并導(dǎo)出用戶與機(jī)器人對話內(nèi)容，進(jìn)一步分析與統(tǒng)計(jì)。