有客支持多渠道消息接入，直連公眾號、小程序、網頁、抖音私信等。可與企業微信、飛書、釘釘、Slack機器人等連接，隨時隨地進行實時客服聊天。 使用有客的自動化功能，支持多種不同類型的觸發器和快捷回復方式，滿足不同場景需求，幫助您與客戶建立更多元的連接。 通過有客提供的統計功能，可以查看訪客數量、來源、轉化率等信息。支持傳入客戶信息，也可以后臺進行備注添加，輕松管理用戶信息。 有客內置了知識庫文檔，可以為團隊或項目創建知識庫，提高服務效率。