通過十年積累，我們擁有數以萬計成熟的語料庫 當客戶咨詢與您的行業相關的問題時，能獲得快速準確的自動回復 與人工客服無縫結合 機器人客服和人工客服之間可以靈活切換。遇到核心的業務、產品問題，可自動切換到專業的人工客服及分組 機器人的技術特點 除了常見關鍵字技術，機器人還具備分詞、語義及上下文語境等AI技術，精準識別客戶的每一個問題