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微豐SCRM
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產(chǎn)品介紹
通過企業(yè)微信重新定義新一代CRM。
微豐是北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司旗下一個新的產(chǎn)品分支,通過企業(yè)微信重新定義新一代CRM,集售前、售中、售后全流程一體化客戶運營管理平臺。深度整合拓客引流、客戶/線索管理、聊天合規(guī)監(jiān)管、社群營銷推廣、智能客戶服務等能力,實現(xiàn)對潛客、新客及老客多渠道、多維度數(shù)據(jù)融合分析,幫助企業(yè)打造專屬客戶運營管理平臺,賦能企業(yè)多元化營銷、智能化服務,提升品牌專業(yè)度和影響力。 北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司是國內(nèi)頭部的智能客戶體驗解決方案提供商、智能客服領(lǐng)域的獨角獸、SaaS領(lǐng)域的明星企業(yè)。依托云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),沃豐科技成功將全維度的智能系統(tǒng)應用到企業(yè)客戶服務的各個場景,致力于用技術(shù)幫助企業(yè)建立體驗經(jīng)濟時代的核心競爭力,通過卓越服務成就卓越企業(yè)。真正實現(xiàn)客戶服務對企業(yè)經(jīng)營的全面賦能。
收起
公司名稱
北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司
員工人數(shù)
201-500人
融資輪次
C+輪,2.5億
公司地址
北京市豐臺區(qū)五圈南路30號院1號樓D座5層502
成立時間
2015
官方網(wǎng)址
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外呼營銷
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數(shù)據(jù)分析
客戶管理
線上線下渠道融合,全渠道、多場景引流獲客,升級傳統(tǒng)獲客模式,匯集全域數(shù)據(jù),構(gòu)建360度標簽,精細化管理提升業(yè)績增長。
客戶運營
用戶分層,精細化營銷提升私域銷售業(yè)績,標簽用戶分層,高效精準營銷;SOP標準化流程,社群營銷自動化;裂變紅包、趣味活動激發(fā)客戶進行傳播,老帶新、新拉新,提高私域業(yè)績。
外呼營銷
智能算法,讓呼入呼出充滿人性化。根據(jù)客戶的行為數(shù)據(jù)和坐席的技能數(shù)據(jù),通過智能算法模型進行客戶分配匹配,讓適合的坐席服務適合的客戶;多功能呼叫工作臺,完整展現(xiàn)客戶服務數(shù)據(jù)。
微信客服
智能服務,讓優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系從對話開始。企業(yè)可以在微信內(nèi)外各場景中接入微信客服入口,客戶無需加好友即可輕松發(fā)起對話。業(yè)務問題智能處理,咨詢用戶可遷移至私域,挖掘微信生態(tài)流量價值。
數(shù)據(jù)分析
智能分析,助力企業(yè)高效決策。多維度數(shù)據(jù)分析,反推客戶需求,創(chuàng)造更多符合需求的增值服務,以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)績增長,形成完整閉環(huán)。
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3960
元/年
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定價信息由產(chǎn)品提供商提供或從可公開獲得的定價信息中整理。購買的最終成本須與賣方溝通協(xié)定。
合作品牌
自如
報喜鳥
人福醫(yī)藥
好孩子
巧虎kids早教中心
街電
金夫人婚紗
廣匯汽車
寶島眼鏡
喜德瑞
藥明康德
致遠電子
中國人壽
客戶案例
全部
互聯(lián)網(wǎng)
服務
科技
服裝
金融
金證股份
金融
5001-10000人
微豐SCRM合作金證股份:為員工開通會話存檔功能,智能監(jiān)控員工服務質(zhì)量和效率
客戶簡介 深圳市金證科技股份有限公司(簡稱:金證),是一家集團化金融科技企業(yè)。成立于1998年,2003年于上海證券交易所上市(股票代碼:600446)。
自如
互聯(lián)網(wǎng)
5001-10000人
微豐SCRM合作自如:管家一鍵通過應用創(chuàng)建臨時群聊會話,群成員至少包含客戶+管家
客戶簡介 自如網(wǎng)是鏈家旗下品質(zhì)租房網(wǎng)站,2016年5月拆分獨立發(fā)展。其所有房屋均經(jīng)過專業(yè)設(shè)計,實施統(tǒng)一裝修、家居家電配置等,還提供保潔服務、維修服務等多項
金佰利
服務
501-1000人
微豐SCRM合作金佰利:企微會話接入智能質(zhì)檢
客戶簡介 金佰利公司在中國的業(yè)務發(fā)展始于1994年。截至目前,金佰利中國已在北京、南京、上海擁有4家生產(chǎn)機構(gòu)。金佰利公司致力于在中國的長期發(fā)展,旗下眾多
游光網(wǎng)絡(luò)
服務
51-200人
微豐SCRM合作游光網(wǎng)絡(luò):所有類型會話信息統(tǒng)一合規(guī)存檔
客戶簡介 上海游光網(wǎng)絡(luò)科技有限公司于2014年12月2日在嘉定區(qū)市場監(jiān)管局登記成立。法定代表人鄒軍,公司經(jīng)營范圍包括網(wǎng)絡(luò)科技(不得從事科技中介),從事計算
悟空保
科技
11-50人
微豐SCRM合作悟空保:針對員工與客戶的互動數(shù)據(jù)監(jiān)控
客戶簡介 悟空保整合互聯(lián)網(wǎng)和保險兩端優(yōu)勢資源,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生態(tài)、場景、流程和痛點等定制產(chǎn)品和服務,快速有效地對接產(chǎn)品服務提供方和消費者,增強安全性,提高
報喜鳥
服裝
5001-10000人
微豐SCRM合作報喜鳥:IM和工單系統(tǒng)無縫連接
客戶簡介 本公司于2001年6月20日由報喜鳥集團有限公司作為主要發(fā)起人,以其與服裝生產(chǎn)相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營性設(shè)備及廠房作為出資,吳志澤先生、吳真生先生、陳章銀
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項目
當前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
- -
3.7
功能滿意度
- -
2.5
性價比
- -
1.7
易用性
- -
2.6
售后服務
- -
2.2
分數(shù)人員分布
0 人
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