除了數據挖掘軟件產品工具以外，數據挖掘服務對用戶也是非常重要的。 明博智創的數據挖掘服務過程遵從國際標準的跨行業數據挖掘標準流程CRISP-DM（Cross-Industry Standard Process-Data Mining），該標準將數據挖掘流程分為商業理解、數據理解、數據準備、建立模型、模型評估、發布模型六個階段。 商業理解和數據理解階段：與客戶密切溝通，學習客戶行業背景、業務知識，精確理解數據結構及數據定義，為后續分析工作奠定基礎。 數據準備和建立模型階段：根據數據質量和數據情況進行前期數據處理工作，開始建模分析，根據分析初步結果不斷調整模型直至滿意。 模型評估和發布模型階段：對模型分析結果評估，與用戶一起對前期工作成果進行評定，如果對結果滿意則發布模型；否則，返回原流程，發現問題，優化過程，直至結果滿意