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基礎信息
產品介紹
騰訊企點，以即時通訊、音視頻、人工智能、大數據、云呼叫中心等科技為基礎，結合微信、QQ 社交通路等全溝通渠道，打通企業從營銷孵化
· 賦能銷售 智能獲客轉化，以社交營銷之力提高銷售效能，大數據助力提升銷售轉化。
· 社交名片，個人社交名片綁定推廣內容，線上線下隨時分享，拓客贏客
· 客戶轉化，數據挖掘優質客戶，洞察客戶需求，高效維系客戶溝通
· 線索管理，線索庫統一沉淀銷售帶來的商機，多通路二次營銷提升轉化
· 智能推送，大數據加持，模板消息千人千面觸達，提升小程序打開率
· 促進社交媒體裂變傳播，利用社媒傳播裂變，構建個性營銷活動，促進傳播獲取流量。
· 粉絲管理，微信粉絲標簽化、個性化管理，分組精準群發推送
· 全員營銷，全員營銷一人一碼，積分任務高效促進傳播積極性
· 微信H5裂變，微信H5傳播監測，洞察傳播裂變關鍵KOL和路徑圖
收起
公司名稱
深圳市騰訊計算機系統有限公司
員工人數
5001-10000人
融資輪次
戰略融資,2.9億人民幣
產品圖片
共19張
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客戶案例
全部
專業服務
物流
金融
德邦物流
物流 5001-10000人
騰訊企點合作德邦物流：高效承接客戶，助力跨境業務發展
項目背景
國際件業務的客戶難以獲取及時的在線咨詢服務
管理人員難以有效監控會話質量，接待詳情難掌握
公司業務線眾多，需掌握客戶情況，有效留存客戶信息
解決
Shopex商派
專業服務 201-500人
騰訊企點合作商派：搭建高效接待體系，轉化潛在商機
項目背景
企業與客戶間缺少高效的互動溝通途徑，客戶關系難以長久維系
企業管理人員難以便捷地監控員工的接待詳情，會話質量難把控
官網接待難以有效區分不同產品線，
找鋼網
專業服務 201-500人
騰訊企點合作找鋼網：讓交流與交易融為一體
項目背景
行業老客戶居多，售前及售后溝通客戶頻繁，需要高效穩定的溝通工具
會話轉接流程復雜，售前與售后環節割裂
轉接客戶后難以有效跟蹤客戶歷史訂單信息，客戶資
韻達
物流 5001-10000人
騰訊企點合作韻達：網點加盟商經營提升
項目背景
網點及加盟商遍及全國，系統應用及發貨面單等問題多，文字溝通效率低
部門多，員工考核需要明確的數據指標衡量
加盟商區域分布分散，數量眾多，快運團隊集中
招商證券
金融 5001-10000人
騰訊企點合作招商證券：滿足金融行業監管要求
項目背景
交易員普遍使用騰訊個人QQ與企業QQ，無法完全滿足債券交易業務全程留痕監管要求
交易員日常溝通好友、交易對手數量龐大，個人QQ/企業QQ好友列表容量
慧聰網
專業服務 201-500人
騰訊企點合作慧聰網：智能連接推動交易服務業務發展
項目背景
轉接付費客戶或將客戶轉給老員工處理問題時，需客戶確認，流轉不便
企業官網/活動頁面/公眾號都有客戶咨詢，員工需要登錄多個客戶端進行接待
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