一、易客CRM 易客CRM，采用最流行的開發語言-PHP開發語言，基于新浪SAE云計算平臺開發的新一代BS架構客戶關系管理系統。此前只能在SAE和云商店平臺上運行，現在已經可以在普通的PHP環境下運行。 二、易客CRM設計理念 易客CRM的設計理念是軟件一定要簡單易用，一定要能解決企業的實際問題。 三、易客CRM開源版本適用的客戶 易客CRM開源版本主要面向開源愛好者、懂技術企業或個人、微型企業、個人、銷售人員、淘寶賣家、群發短信用戶和群發郵件用戶等。 四、功能列表 工作臺：7天內聯系客戶、一月內到期紀念日和關鍵視圖（包含關鍵的客戶分類、聯系記錄、訂單分類等數據分類） 客戶管理：客戶分類、客戶視圖、客戶導入導出、客戶增加修改刪除、客戶查詢和高級查詢、客戶分析、客戶匯總、MSN/QQ對話鏈接、手機短信鏈接、Email鏈接，以及其他聯系人管理 聯系記錄：客戶跟蹤、聯系記錄視圖、聯系記錄增加修改刪除、一般查詢和高級查詢、關聯客戶 紀念日：紀念日管理、紀念日視圖、增加修改刪除、一般查詢和高級查詢、關聯客戶 訂單：訂單管理、訂單視圖、增加修改刪除、一般查詢和高級查詢、關聯客戶、關聯產品、訂單分析、訂單匯總 產品：產品管理、產品視圖、增加修改刪除、一般查詢和高級查詢 群發郵件：郵件模板、群發郵件、客戶分組、郵件群發統計 群發短信：短信模板、群發短信、客戶分組 個人設置：SMTP服務器設置、修改密碼、修改個人信息、短信日志 控制面板：用戶管理、自定義字段、下拉框選項設置、頁面布局、短信賬號設置。