橙子CRM是一個數字化客戶管理時代平臺,通過全方位的客戶360°畫像、標準化的銷售流程,實現線索到成交的完整閉環,把握每一次成交機會,驅動業績增長,提升客戶滿意度。
產品的功能:
客戶360°畫像,促進客戶服務與價值提升
客戶基礎信息、跟進記錄、成交信息等全面記錄永久保存,將碎片化客戶信息沉淀為企業客戶數據資產。
高度自定義,定制適合你企業的CRM
自定義客戶字段、自定義跟進字段、自定義簽單字段、自定義跟進周期、自定義丟公海規則…按需設置,定制最適合你企業的CRM。
自定義客戶流轉規則,智能化銷售管理
自定義線索及客戶的分配、認領、保有量、查重規則,提升線索及客戶流轉效率。
跟進自動提醒,提高服務質量
按設置的跟進頻率,自動提醒跟進;或者直接新增待辦跟進提醒。自動提醒跟進,提高服務質量,從而提高客戶轉化。
多維可視化銷售報表,實時掌握銷售狀況
自動生成各維度可視化報表,客戶各狀態占比、各標簽占比、創建排行榜、創建走勢圖等,幫助企業實時了解真實銷售狀態,科學做決策。
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