· 個性回訪
確保每個客戶跟蹤的精準性和有效性;
不同客戶量身定制不同的回訪計劃;
同人同項目不同回訪日期制定不同的回訪主題。
· 渠道管理
實時查看渠道報單情況,跟蹤報單狀態,渠道分傭周期結算清晰明了。
· 預約管理
多渠道添加預約減少繁瑣,預約跟治療相關,讓客戶享受VIP服務的極致。
· 照片對比
術前術后照片對比存檔,既讓客戶的美有跡可循,也讓糾紛盡量遠離。
· 安全保密
會員資料、消費金額、治療項目的 多重保密性讓您的顧客安枕無憂;
所有員工都可以控制是否可以看見跟自己無關的顧客檔案和單據;
所有員工都可以控制是否看到顧客的具體消費金額;
不同科室之間可以控制是否可以查看顧客所有治療項目。
· 數據分析
多維度的客戶分析和營業數據分析,讓醫院合理制定運營計劃與適時調整營銷方案。
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