幫客薈 ERP功能包括客戶管理、銷(xiāo)售管理（銷(xiāo)售跟進(jìn)、方案報(bào)價(jià)、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)）、客服管理（咨詢(xún)、建議、備忘、預(yù)約、表?yè)P(yáng)、批評(píng)、投訴、任務(wù)、報(bào)告、在線留言、來(lái)電彈屏）、客單管理（訂單合同、交付/發(fā)貨/收款、零售客單、客單變更、客單完結(jié)/取消/中止、客單項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)）、賬務(wù)管理（收付款、應(yīng)收往來(lái)、票據(jù)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)）、采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理（進(jìn)銷(xiāo)存）、資源管理（貨品/服務(wù)/設(shè)施）、營(yíng)銷(xiāo)管理（套餐、抵用券、價(jià)格策略）、績(jī)效薪酬管理，并與O2O平臺(tái)云卡通無(wú)縫集成、擴(kuò)展適用更多移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用場(chǎng)景（賬戶支付+商家紅包+推薦返利+積分兌換+員工福利+微商城+Html5移動(dòng)場(chǎng)景...），融通企業(yè)“內(nèi)部管理+營(yíng)銷(xiāo)客服+交易結(jié)算”運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。 產(chǎn)品特性： 1、PC客戶端/Web+移動(dòng)APP，兼顧強(qiáng)大功能與便攜體驗(yàn) 2、極簡(jiǎn)實(shí)用設(shè)計(jì)，輕實(shí)施免培訓(xùn)，高效管理易上手 3、互聯(lián)網(wǎng)+ 管理軟件：自營(yíng)銷(xiāo)，優(yōu)客服，易管理，輕應(yīng)用 4、六維一體（人、財(cái)、物、事、時(shí)、空）營(yíng)商管理思想+精巧產(chǎn)品設(shè)計(jì) 5、突出業(yè)務(wù)關(guān)系管理：清晰細(xì)致的客企交易關(guān)系梳理、呈現(xiàn)、提醒、處理 6、獨(dú)一無(wú)二的“O2O+管理軟件+企業(yè)間營(yíng)商協(xié)作”一站式全場(chǎng)景企業(yè)應(yīng)用 7、15年管理軟件經(jīng)驗(yàn)融合1w+中小微企業(yè)實(shí)踐：小而美、標(biāo)準(zhǔn)化、套路化、適度個(gè)性化