致力于為企業(yè)打通內(nèi)部 OA 和各類業(yè)務系統(tǒng),統(tǒng)一線上工作入口,提高組織效率。 安全、高效、品質體驗是美團大象的關鍵詞。
2012 年,大象以“面向未來的企業(yè)通訊”定位立項,支撐了集團溝通、管理訴求,有效提升了集團管理水平和協(xié)作效率。
2015 年,基礎溝通產(chǎn)品能力具備后,以支撐億級消息收發(fā)、平臺化為目標,優(yōu)化了技術架構。
2016 年底至今:
1. 私有化部署:技術和產(chǎn)品已做好能力儲備
2. 跨企業(yè)通信:具備企業(yè)間的通信和基礎管理能力
3. 開放平臺:打通數(shù)據(jù)孤島、業(yè)務系統(tǒng)可深度集成
4. 協(xié)作產(chǎn)品:以企業(yè)網(wǎng)盤、待辦任務、輕量項目管理等為主
5. 以市場化為標準,把穩(wěn)定性、用戶體驗等產(chǎn)品質量提升到行業(yè)標準水平
此外,基于過去數(shù)年的積累我們孵化出大象 IMSDK 和客服系統(tǒng)。大象 IMSDK 已滲透到美團各業(yè)務系統(tǒng),客服系統(tǒng)已在境外游等業(yè)務上商用,為商家提供了直接觸達 C 端用戶的客服和通信能力。
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