有客支持多渠道消息接入，直連公眾號(hào)、小程序、網(wǎng)頁、抖音私信等。可與企業(yè)微信、飛書、釘釘、Slack機(jī)器人等連接，隨時(shí)隨地進(jìn)行實(shí)時(shí)客服聊天。 使用有客的自動(dòng)化功能，支持多種不同類型的觸發(fā)器和快捷回復(fù)方式，滿足不同場景需求，幫助您與客戶建立更多元的連接。 通過有客提供的統(tǒng)計(jì)功能，可以查看訪客數(shù)量、來源、轉(zhuǎn)化率等信息。支持傳入客戶信息，也可以后臺(tái)進(jìn)行備注添加，輕松管理用戶信息。 有客內(nèi)置了知識(shí)庫文檔，可以為團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目創(chuàng)建知識(shí)庫，提高服務(wù)效率。