多平臺服務： 1.服務云：更快、更直觀、更靈活地預計客戶需求并予以針對性、人性化支持。 2.市場云：強大的數字營銷平臺，幫您打造并管理一對一的顧客旅程。 3.客戶服務云：以智能工單系統為核心，有效縮短工單解決時間-30%，顯著提高工單解決率+50%。 4.現場服務云：在最需要技術人員的時間和地點分派技術人員，從而提供卓越的現場客戶體驗，同時優化資源和成本。 5.伙伴云：推動企業與合作伙伴之間的在線溝通與協作。 6.項目云：從項目啟動、計劃、執行、控制和結束全生命周期管理。 7.社交云：將社交網絡與實時更新緊密相連，更快捷地推進業務。