網(wǎng)站多客寶客服系統(tǒng)是一種網(wǎng)頁(yè)版即時(shí)通訊軟件，相比較其他在線(xiàn)通訊軟件（如QQ、MSN等），它實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)站的無(wú)縫結(jié)合，為網(wǎng)站提供和訪(fǎng)客對(duì)話(huà)的平臺(tái)；網(wǎng)站訪(fǎng)客無(wú)需安裝任何軟件，即可通過(guò)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行對(duì)話(huà)。 網(wǎng)站多客寶可以幫助企業(yè)提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，只需將系統(tǒng)生成的一段代碼嵌入網(wǎng)站頁(yè)面中，就可以隨時(shí)隨地監(jiān)控到網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量，隨時(shí)向訪(fǎng)客發(fā)起文本、語(yǔ)音、視頻、電子白板等方式的對(duì)話(huà)。