從初次接觸開始，系統(tǒng)完整記錄客戶的行為數(shù)據(jù)，并以時間軸的形式展現(xiàn)，每一個觸點都是一次營銷的機會，關(guān)鍵動作實時通知銷售人員，通過繭數(shù)SCRM打造個性化的 “客戶旅程地圖”，提升用戶體驗。 實時行為觸發(fā)營銷（如查看指定的圖文，掃描二維碼，訂單支付等）；周期性營銷（如每天、每周、每月等，周期性執(zhí)行營銷流程）；主動營銷（如活動邀約）；條件觸發(fā)營銷（如價值評分達到**分值、當(dāng)天是客戶生日等） 系統(tǒng)支持設(shè)置"等待"時間，在流程執(zhí)行過程中根據(jù)用戶的反饋，分別執(zhí)行各自的營銷流程分支，如"過去3天**表單的填寫次數(shù)"作為判斷條件，根據(jù)判斷結(jié)果執(zhí)行不同的營銷動作 特色功能：40+預(yù)置組件、20+條件判斷方式、拖拽式設(shè)計、等待、自動執(zhí)行、實時行為觸發(fā)營銷、周期性營銷、主動營銷、條件觸發(fā)營銷、多波段營銷、人性化免打擾、效果評估