凱路CRM以客戶為企業核心資源，針對中小企業銷售管理應用而開發，主要面向企業市場、銷售、服務及管理人員，能夠幫助企業對客戶資源進行全生命周期的管理，同時支持關系營銷與項目過程管理等多種業務模式，能夠幫助企業建立一個規范準確即時的客戶數據庫，同時實現輕松、規范、細致的銷售管理工作。提高管理效率、掌握及時準確全面的銷售動態。適用于所有從事產品營銷和服務營銷售的企業。 通過應用本系統，管理者能夠對售前、售中、售后的具體跟進情況，做到了如指掌；幫助銷售管理者及時了解各地辦事處的銷售進度和存在的問題，減少員工私下炒單的機會，避免因為人事變更而影響客戶流失、丟單；對業務人員來說，通過計劃性地銷售工作安排和整體協同配合機制，最大限度地挖掘潛在客戶，提高做單成功效率。