基于智能語義理解技術(shù)開發(fā)的一種智能交互應(yīng)用系統(tǒng)，通過文字、語音、圖像等方式提供在線智能問答服務(wù)；可加載豐富的知識庫內(nèi)容，通過網(wǎng)頁、微信、短信、APP 等渠道服務(wù)于廣大用戶。 企業(yè)網(wǎng)站、APP上接入智能網(wǎng)絡(luò)客服，即可打造7X24h在線智能客服，大大提高客戶咨詢回復(fù)速度和質(zhì)量，提高客戶服務(wù)滿意度，并為企業(yè)降本增效。 產(chǎn)品價值：提升服務(wù)效率、降低企業(yè)成本、應(yīng)答服務(wù)準確、知識維護方便。 主要功能：逐字聯(lián)想、智能糾錯、關(guān)聯(lián)推薦問題、模糊問題、轉(zhuǎn)人工、用戶評價收集。