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京東云-智能坐席
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新一代一站式客服工作平臺
京東云-智能坐席深度融合AI技術,集成輔助分析、話術推薦、自動業務辦理、一鍵工單等功能,全面提效,提升體驗。 具備組織管理、數據分析、信息查詢、話術推薦、會話總結和業務流轉六大功能。 無縫轉接、靈活切換、用戶問題自動分配,人機協同默契。強大的智能輔助,前文智能總結、實時話術推薦、輔助業務辦理、智能創單,助力客服事半功倍。全方位數據分析,工作量、服務質量、服務效率,多維數據清晰呈現,全方位洞察員工服務能力。豐富的溝通方式,圖片、語音、文字、視頻、表情,多樣溝通,溫情服務,全渠道觸達。
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公司名稱
北京京東尚科信息技術有限公司
員工人數
501-1000人
融資輪次
戰略融資
公司地址
北京市-北京市
成立時間
2012
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組織管理
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組織管理
支持精細化組織管理,支持多層級業務拆分
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通過自動學習與沉淀,智能推薦最優話術,輔助人工客服應答
會話總結
自動總結會話過程,形成服務要點,反饋至CRM系統
業務流轉
自動填寫工單,跟進用戶問題,確保閉環服務
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歷史咨詢關鍵信息提取,自動查詢服務信息
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支持全局數據實時查看,可視化展現,預置常見業務指標
合作品牌
歐特歐咨詢
北明軟件
法狗狗
百分點
神州數碼
百家云
紅圈營銷
博云
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綜合
- -
2.7
功能滿意度
- -
1.2
性價比
- -
1.0
易用性
- -
1.5
售后服務
- -
1.4
分數人員分布
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