以語音識別、自然語言理解、大數據處理技術為基礎，面向聯絡中心提供全量數據存儲、質檢的系統工具，通過可配置、可訓練的檢測模型和作業引擎實現自動化全量質檢。全面識別海量會話語音中的風險信息，將質檢覆蓋率提升至100%，提升質檢效率，降低人力成本和運營風險。 產品功能：語音轉譯、語音查詢、內容質檢、話務質檢、質檢任務、質檢評分、運維監控、部署靈活。 應用價值： 1、全量質檢覆蓋，提升人工質檢效率 2、先進架構存儲，降低數據存管成本 3、加速問題處理，提升客戶滿意度 4、分析優秀語音，提升員工技能