睿象云的定位是一家全球領先的智能運維平臺廠商。 睿象云整個團隊主要致力于運用便捷的集成方式，精準的智能算法，及完善的分派響應機制，為企業搭建靈活、統一的運維管理平臺，實現云環境下所有 IT 指標和事件信息的匯聚、處理、分派以及智能分析。從而幫助業務運維團隊更加快速的掌握業務健康狀況，甄別運維問題，判定故障根因，預測業務變化趨勢，最終全面提升企業的IT運維能力，降低經營成本和風險，創造更加優質的用戶體驗。

睿象云實施部分外包，主要是IT外包服務，該模式是企業迅速發展企業數字化，提高數字化質量、提高企業工作效率，節約信息化成本的一種途徑，也為個人用戶提供巨大的幫助。睿象云團隊致力于運用便捷的集成方式，精準的智能算法，及完善的分派響應機制，為企業搭建靈活、統一的運維管理平臺，實現云環境下所有IT指標和事件信息的匯聚、處理、分派以及智能分析。從而幫助業務運維團隊更加快速的掌握業務健康狀況，甄別運維問題，判定故障根因，建立知識圖譜，最終全面提升企業的IT運維能力，降低運營成本和風險，創造更加優質的用戶體驗。