HubSpot是著名的Saas平臺。它的厲害之處在于提供了All In One的一體化解決方案,站內與上述搜索引擎、社交媒體、郵件、公司官網等完美連接,合作伙伴可以運用Hubspot工具做好上述營銷鋪墊。在導入訪客流量之后,通過填寫表單或綁定社交賬號等,留下相應聯系方式,轉化流量,向潛在客戶發郵件、打電話,持續追蹤,達成交易,將潛在客戶轉化為購買客戶。Hubspot集客營銷既吸納了營銷漏斗的優點,又克服了其缺乏維系長期客戶關系的缺點,發展出了Flywheel飛輪模型。即在客戶達成交易后,持續提供包括客服在內的后續服務,使客戶滿意,最終形成口碑效應,實現持續口碑營銷。HubSpot整個CRM流程的完美運轉在于它諸多功能的加持。
收起
大致分下面步驟:
1.Learn about HubSpot新手學習,以及各個功能的FAQ說明文件。
2.Send and log a test tracked email關聯一個郵箱到賬戶中,并通Hubspot CRM直接過發送一份郵件測試是否關聯成功。
3.Set up your contacts database。在賬戶中添加一個聯系人、導入一次聯系人、過濾分組聯系人。
4.Create a sales?pipeline建立系統化聯絡的方法、建立一個聯系計劃并嘗試實施。(這部分是CRM系統的核心,有興趣的朋友應該多看看國外銷售方法論在這一塊表達出來的體系化精髓。)
5.Collaborate with your team邀請好友加入、建立團隊、分配管理權限(這里主要我們熟悉Hubspot CRM可以處理團隊協助,如何將客戶分配給單個銷售來進行跟進等)。
6.Speed up sales follow-ups。這部分主要教你使用Hubspot上的模版郵件、模版會議邀請等效率功能。