有成crm屬于杭州光云科技股份有限公司（科創板上市公司，股票簡稱：光云科技，股票代碼：688365，官網：www.raycloud.com） 是中國領先的電商軟件服務提供商，互聯網軟件技術創新型企業。以幫助電商更簡單、更高效做生意為使命，因而專注致力于互聯網電商的軟件服務，為數以千萬計的電商用戶提供從管理、交易、營銷、客戶服務等各場景的高效軟件為挑戰，促使我們從研發、產品、體驗、服務等各方面不斷進步，不斷創新，全力幫助用戶獲得更大的成功，共同成長。 在使命與理念的支撐下努力成為全球最大的電商軟件服務公司。 有成作為杭州光云科技股份有限公司旗下子品牌 ，同時也是阿里釘釘重要的戰略生態合作伙伴，旨在幫助企業提升管理效率，創造更大價值。 目前公司已為30萬+家企業提供了專業的軟件服務，覆蓋30多個行業，并深受用戶好評。

有成CRM是一款為企業提供端到端的企業管理解決方案，幫助企業快速提升辦公效率的軟件。它的優點如下： 1、可實現統一管理：有成CRM可以幫助企業實施統一化的管理體系，提高企業管理的效率和精準度，同時降低企業的運營成本，減少冗余工作量。 2、可提高工作效率：有成CRM可以有效改善企業的內部流程，使其能夠更有效地完成工作，大大提高工作效率，幫助企業節省時間和人力，節約成本。 3、可實現數據可視化：有成CRM可以將企業內部的所有數據統一管理，并可視化展示，方便企業對多維度的數據進行分析，找出隱藏的商機。 4、可提供客戶關系管理：有成CRM可以提供完善的客戶關系管理功能，提供客戶分級、客戶分類、客戶查詢、客戶溝通等功能，幫助企業更好地管理客戶，提升客戶滿意度。 5、可實現行業分析：有成CRM提供強大的行業分析功能，可以根據企業的業務需求，進行行業分析，幫助企業了解行業動態，把握行業發展趨勢，及時調整經營策略，實現企業可持續發展。