整體來說是還不錯的產品。服務體驗好，產品鏈完善，功能強大，還可以針對企業(yè)情況進行個性化定制，很棒！ 群脈SCRM管理的不只是客戶，而是構建“客戶、員工及合作伙伴”的全員互動生態(tài)圈。通過打通企業(yè)各個信息孤島和系統(tǒng)，充分調動企業(yè)內外部客戶資源，建立員工、經(jīng)銷商、零售商、服務合作伙伴“全員交互生態(tài)圈”。在發(fā)揮員工口碑效應的同時，通過激勵手段不斷提高經(jīng)銷商、零售商以及服務合作伙伴的忠誠度，為用戶提供始終如一的美好體驗，助力企業(yè)不斷提升品牌競爭力。

兩款都是很好的私域運營平臺。 群脈SCRM是由群碩軟件開發(fā)的平臺，為企業(yè)私人定制“社會化客戶管理解決方案”。群脈 SCRM作為整個公司運營體系的基礎，將企業(yè)的客戶、員工、合作伙伴和相關場景化數(shù)據(jù)沉淀在SCRM蓄能池，把各自孤立的系統(tǒng)和信息連接起來，構建完整統(tǒng)一視圖。通過以微信為首的互聯(lián)技術、互動策略，以大數(shù)據(jù)支撐產品的決策和運營，實施精準化營銷、場景化銷售和個性化服務，實現(xiàn)業(yè)務升級，支持整個組織持續(xù)交付美好客戶體驗。 有贊目前擁有社交電商、新零售、美業(yè)、教育及有贊國際化五大業(yè)務體系，通過旗下的社交電商、門店管理和其他新零售SaaS軟件產品、解決方案及服務，全面幫助商家解決在移動互聯(lián)網(wǎng)時代遇到的推廣獲客、成交轉化、客戶留存、復購增長、分享裂變等問題。

功能齊全，一站式為企業(yè)生產、運營、市場、銷售、服務等全生命周期經(jīng)營客戶提供解決方案，功能有 1.獲取（全渠道獲取和連接客戶） 線上渠道：微信、微博、支付寶、電商平臺、網(wǎng)站、移動App 線下渠道：門店POS等 2.留存（實施忠誠度管理計劃留住客戶） 會員卡；積分、權益；定向優(yōu)惠券、儲值卡 3.熟知（運用大數(shù)據(jù)了解客戶） 用戶基本屬性；線上線下用戶行為；交易信息；產品使用信息 4.營銷（高轉化營銷活動） 定向內容推送；眾包分享；全員營銷；O2O優(yōu)惠券；數(shù)據(jù)化營銷 等等。

上海群之脈信息科技有限公司。公司和許多大企業(yè)都有合作，團隊都是科技菁英，有著十多年的數(shù)字營銷咨詢、運營和管理經(jīng)驗，秉持“以客戶為中心”的工作理念，與客戶共同創(chuàng)新，幫助客戶實現(xiàn)數(shù)字化變革。 群脈SCRM能幫助企業(yè)經(jīng)營他們與消費者之間的關系，專注SaaS平臺級服務模式，為行業(yè)領先客戶提供定制化、全方位客戶關系管理解決方案，打造完美客戶體驗。群脈scrm不是一個孤立靜止的系統(tǒng)，可集成企業(yè)既有業(yè)務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，根據(jù)企業(yè)個性化的需求、提供定制化服務；同時，適應瞬息萬變的市場環(huán)境，快速迭代、持續(xù)升級。