百應科技創始人兼CEO是王磊。 作為全球領先的人工智能創新企業，百應科技以人工智能、大數據為核心技術，致力于提供全場景數智化營銷解決方案，依托“AI中臺、數據中臺、通訊中臺” 三大底層數智化能力，打造了AICC智能聯絡中心、AICRM數智化客戶關系管理平臺，賦能企業數智化升級。 百應旗下全能型智能聯絡中心（AICC），面向企業級客戶提供“全渠道接入、全場景服務，全媒體融合”為一體的智能聯絡中心整體解決方案，從市場營銷，銷售、服務三大業務場景出發，快速、敏捷建立企業用戶聯絡體系，致力讓企業與用戶智能連接，讓每一次溝通具備增長價值。

百應科技還不錯。百應深耕行業，精耕客戶，已布局金融、政務、教育、電商、醫美、家居等20+行業領域，為全球42000+企業提供產品服務，其中包括阿里巴巴、今日頭條等行業巨頭，以及中國銀行、中國農業銀行、平安普惠等眾多世界500強企業。 2019年5月，百應科技完成1.2億元A輪融資，由光信資本領投，同年6月獲恒生電子旗下產業基金和信雅達旗下產業基金億元戰略投資，成立四年累積融資近4億元，估值達30億。

百應外呼軟件是免費使用的，只需要投入硬件設備費用+通話資費即可。通話資費大概在7分錢/分鐘。 百應科技是國內首批將人工智能和大數據技術商用的企業之一，依托在AI（人工智能）、CC（通信聯絡與互動）、BI（數據與業務智能）等領域的核心技術能力，為政府及企業客戶打造數字化勞動力。 百應擁有電話機器人、文本機器人、3D虛擬數字人、分析機器人、智能工作手機等系列AI產品矩陣，致力于通過全棧式AI數字員工解決方案，賦能政企客戶與用戶進行三維、實時多模態地智能互動，打造未來式更智能的溝通體驗，讓每一次溝通具備增長價值。