商帆CRM使用SSL/TLS256位加密技術保障數據傳輸的安全性，同時也有完善的權限管理體系。

商家可通過鎖客鏈官網上提供的聯系方式進行咨詢和服務請求。

商家可通過鎖客鏈平臺內的數據分析功能進行數據查詢，查詢營銷效果和數據分析報告。

商家可在鎖客鏈平臺內根據需要選擇相應的營銷方案和模板，并填寫相應信息后進行提交。

鎖客鏈的服務范圍包括中國大陸地區，不過商家可視其業務需求和服務計劃與鎖客鏈溝通后進行具體的商業合作。